2020-11-29: Excel-Datei für falsch gesetzte Kontaktdaten in WinChim
Wird in WinChim in den Kunden-Kontaktdaten ein falscher Hacken gesezt (Festnetznummer, E-Mail-Adresse inkorrekt, etc.), dann erhält der Kunde keine Terminbenachrichtigung.
Mit unserer neuen Excel-Datei kann man solchen Fehlern leicht auf die Schliche kommen.
2020-05-12 Neues Feature: Individuelle Nachrichten an Kunden senden
Ab jetzt gibt es die Möglichkeit individuelle Nachrichten an ausgewählte Kunden zu versenden.
Für dieses Feature gibt es einen eigenen Editor um die Nachrichten individuell an den Kunden
anzupassen.
Dabei können folgende Kundendaten verwendet werden:
- Kundenname
- Titel
- Kundennummer
- Firmenname
- Ort
- PLZ
- Straße
- Hausnummer
Z.B.: Werter Kunde Farin Urlaub, ihre Feuerbeschau am 14.05.2020 kann aufgrund der gesetzlichen Corona-Bestimmungen leider nicht wahrgenommen werden. Bezüglich eines neuen Termins werden wir sie in den nächsten Tagen kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Rauchfangkehrer
2020-03-23: Export der versendeten Nachrichten als Excel-Datei (letzten 6 Monate)
Folgende Felder sind vorhanden:
- versendet am
- Nachrichtentext
- Kundenname
- Kontakt
2020-02-2: Neue Felder für die SMS
In der SMS können nun folgende Kundendaten verwendet werden:
- Termin-Datum
- Kundentitel
- Kundenname
- Kundennummer
- Firmenname
- Stadt
- PLZ
- Straße
- Hausnnummer
2019-05-27: Wir unterstützen die Zahlungsmethode SEPA
Sehr geehrter Kunde, ab jetzt haben wir unser System auf die Zahlungsmethode Sepa umgestellt. Alle Kunden haben damit die Möglichkeit bequem per Sepa zu zahlen.