WinChim und Kehrertermine.eu - starke Partner für erfolgreiche Rauchfangkehrer

Kehrtermine.eu versendet direkt ihre Kundentermine per SMS und/oder E-Mail.

Jede Leerfahrt kostet Sie Zeit und Geld. Ihre Mitarbeiter haben besseres zu tun, als vor verschlossenen Türen zu stehen.
Sparen Sie Zeit und Geld mit unserem Service

Sie erhalten mit unserem Service folgende Vorteile

  • Ihre Kunden werden 3 bis 14 Tage vor ihrem Termin per SMS und/oder E-Mail erinnert.
  • Damit sind Ihre Kunden öfter zu Hause.
  • Personalisierte Nachrichten
    • Termin-Datum, Kundenname, Titel, Kundennummer, Firmenname, Ort, PLZ, Straße, Hausnummer
    • Haupttermin bzw. normalem Termin
    • Ob der Kunde bereits zu einer elektronischen Rechnung zugestimmt hat.
  • Ihr Sekretariat kann Ihre Mitarbeiter besser einteilen.
  • Voll automatisiertes System dank Kooperation mit WinChim.
  • Eigenständiges Kunden-Registrierungsformular für Ihre Homepage.
  • Höhere Kundenbindung und Zufriedenheit durch personalisierte Nachrichten. (SMS/E-Mail)
  • Einsicht in die versendeten Nachrichten.

Das sagt einer unserer Kunden

Mit dem Service von Kehrtermine.eu werden lästige Ersatztermine wesentlich reduziert!

Die automatische Erinnerungsfunktion zu den Kehrterminen via Mail und SMS finden die Kunden großartig, auch die Möglichkeit Kundengruppen zu anderen Zwecken gezielt zu erreichen, ist ein äußerst nützliches Tool. Einmal eingerichtet erfordert die Kehrterminverständigung keine weiteren Tätigkeiten durch den Anwender.

Etwaige Sonderlösungen und Anpassungen des Programms werden von Rainer Amler immer rasch umgesetzt, die Zusammenarbeit von Kehrtermine.eu mit WinChim lässt keine Wünsche offen.

In Zeiten der Digitalisierung ist dieses Feature , nach dem elektronischen Kehrbuch, ein weiterer Schritt in Richtung Vereinfachung der Arbeitsabläufe.

Walter Weber, MSc

Beispieltexte

SMS Version kurz

Lieber Kunde Max Mustermann, Ihr naechster HAUPTKEHR-Termin ist am 08.12.2021 um ca. 07:58h. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich

SMS Version lang

Lieber Kunde, Ihr naechster Termin im Objekt 1234 Schlumpfhausen, Musterstrasse 1 ist am 08.12.2021. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich

Alternativer SMS-Text noch keine Zustimmung für elektronische Rechnung

Lieber Kunde, Ihr naechster Termin im Objekt 1234 Schlumpfhausen, Musterstrasse 1 ist am 08.12.2021. Bei Interesse an einer elektronischen Rechnungszustellung bitte bei uns melden. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich

E-Mail

Sehr geehrter Kunde Max Mustermann - Kundennummer A1238dw192, ihr nächster HAUPTKEHR-Termin im Objekt in 1234 Schlumpfhausen, Musterstrasse 1 ist am 08.12.2021. Wir freuen uns auf Ihre Anwesenheit. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Ihr Rauchfangkehrer Team DI Mag. Amler. ---------------------------------------------- Automatische Nachricht - Antwort nicht möglich.

Gerne helfen wir Ihnen bei der Einrichtung unter WinChim.

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News

: Terminbenachrichtigungen von Montag bis Freitag

In Zukunft werden Kundenbenachrichtigung von Montag bis Freitag versendet.

Ausnahme: Sollte es am Freitag Terminupdates für die kommende Woche geben, werden trotzdem neue Termine innerhalb des Versendezeitraumes versendet.

: EmailPermission

Kehrtermine.eu kann ab jetzt abfragen, ob der Kunde bereits einer elektronischen Rechnungslegung zustimmt hat.

Falls nicht, dann kann er gesondert darauf aufmerksam gemacht werden.

z.B. Bei Interesse an einer elektronischen Rechnungszustellung bitte bei uns melden.

: Hauptkehrungen - jetzt individuell gestaltbar

Kehrtermine.eu kann ab jetzt individuelle Nachrichten für Hauptkehrungen versenden.

Wie immer voll automatisch.

: Excel-Datei für falsch gesetzte Kontaktdaten in WinChim

Wird in WinChim in den Kunden-Kontaktdaten ein falscher Hacken gesezt (Festnetznummer, E-Mail-Adresse inkorrekt, etc.), dann erhält der Kunde keine Terminbenachrichtigung.

Mit unserer neuen Excel-Datei kann man solchen Fehlern leicht auf die Schliche kommen.

: Individuelle Nachrichten an Kunden senden

Ab jetzt gibt es die Möglichkeit individuelle Nachrichten an ausgewählte Kunden zu versenden.

Für dieses Feature gibt es einen eigenen Editor um die Nachrichten individuell an den Kunden anzupassen.
Dabei können folgende Kundendaten verwendet werden:

  • Kundenname
  • Titel
  • Kundennummer
  • Firmenname
  • Ort
  • PLZ
  • Straße
  • Hausnummer

Z.B.: Werter Kunde Farin Urlaub, ihre Feuerbeschau am 14.05.2020 kann aufgrund der gesetzlichen Corona-Bestimmungen leider nicht wahrgenommen werden. Bezüglich eines neuen Termins werden wir sie in den nächsten Tagen kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Rauchfangkehrer

: Export der versendeten Nachrichten als Excel-Datei (letzten 6 Monate)

Folgende Felder sind vorhanden:

  • versendet am
  • Nachrichtentext
  • Kundenname
  • Kontakt

: Neue Felder für die SMS

In der SMS können nun folgende Kundendaten verwendet werden:

  • Termin-Datum
  • Kundentitel
  • Kundenname
  • Kundennummer
  • Firmenname
  • Stadt
  • PLZ
  • Straße
  • Hausnnummer

: Wir unterstützen die Zahlungsmethode SEPA

Sehr geehrter Kunde, ab jetzt haben wir unser System auf die Zahlungsmethode Sepa umgestellt. Alle Kunden haben damit die Möglichkeit bequem per Sepa zu zahlen.