: genauere Zeiten aussenden.
Ab jetzt kann man sich aussuchen, ob man einen Fixzeitpunkt, eine Zeitspanne oder einen Tag aussenden möchte.
Mit dem Service von Kehrtermine.eu werden lästige Ersatztermine wesentlich reduziert!
Die automatische Erinnerungsfunktion zu den Kehrterminen via Mail und SMS finden die Kunden großartig, auch die Möglichkeit Kundengruppen zu anderen Zwecken gezielt zu erreichen, ist ein äußerst nützliches Tool. Einmal eingerichtet erfordert die Kehrterminverständigung keine weiteren Tätigkeiten durch den Anwender.
Etwaige Sonderlösungen und Anpassungen des Programms werden von Rainer Amler immer rasch umgesetzt, die Zusammenarbeit von Kehrtermine.eu mit WinChim lässt keine Wünsche offen.
In Zeiten der Digitalisierung ist dieses Feature , nach dem elektronischen Kehrbuch, ein weiterer Schritt in Richtung Vereinfachung der Arbeitsabläufe.
Walter Weber, MSc
Lieber Kunde Max Mustermann, Ihr naechster HAUPTKEHR-Termin ist am 21.11.2024 zwischen 16:59 und 17:59 Uhr. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich
Lieber Kunde, Ihr naechster Termin im Objekt 1234 Schlumpfhausen, Musterstrasse 1 ist am 21.11.2024. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich
Lieber Kunde, Ihr naechster Termin im Objekt 1234 Schlumpfhausen, Musterstrasse 1 ist am 21.11.2024. Bei Interesse an einer elektronischen Rechnungszustellung bitte bei uns melden. Ihr Rauchfangkehrer, Test Company | Automatische SMS - Antwort nicht moeglich
Ab jetzt kann man sich aussuchen, ob man einen Fixzeitpunkt, eine Zeitspanne oder einen Tag aussenden möchte.
Unsere SMS-API kann jetzt direkt in WinChim angesteuert werden.
Nutzen Sie dies, um ihre Kunden an Zahlungen zu erinnern, einen Termin abzusagen oder Weihnachtswünsche zu versenden.
Die Einrichtung in WinChim dauert nur ein paar Sekunden und kann in einer Teamviewer-Session erledigt werden.
Frohe Weihnachte, ihr Kehrtermine.eu Team
In Zukunft werden Kundenbenachrichtigung von Montag bis Freitag versendet.
Ausnahme: Sollte es am Freitag Terminupdates für die kommende Woche geben, werden trotzdem neue Termine innerhalb des Versendezeitraumes versendet.
Kehrtermine.eu kann ab jetzt abfragen, ob der Kunde bereits einer elektronischen Rechnungslegung zustimmt hat.
Falls nicht, dann kann er gesondert darauf aufmerksam gemacht werden.
z.B. Bei Interesse an einer elektronischen Rechnungszustellung bitte bei uns melden.
Kehrtermine.eu kann ab jetzt individuelle Nachrichten für Hauptkehrungen versenden.
Wie immer voll automatisch.
Wird in WinChim in den Kunden-Kontaktdaten ein falscher Hacken gesezt (Festnetznummer, E-Mail-Adresse inkorrekt, etc.), dann erhält der Kunde keine Terminbenachrichtigung.
Mit unserer neuen Excel-Datei kann man solchen Fehlern leicht auf die Schliche kommen.
Ab jetzt gibt es die Möglichkeit individuelle Nachrichten an ausgewählte Kunden zu versenden.
Für dieses Feature gibt es einen eigenen Editor um die Nachrichten individuell an den Kunden
anzupassen.
Dabei können folgende Kundendaten verwendet werden:
Z.B.: Werter Kunde Farin Urlaub, ihre Feuerbeschau am 14.05.2020 kann aufgrund der gesetzlichen Corona-Bestimmungen leider nicht wahrgenommen werden. Bezüglich eines neuen Termins werden wir sie in den nächsten Tagen kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Rauchfangkehrer
Folgende Felder sind vorhanden:
In der SMS können nun folgende Kundendaten verwendet werden:
Sehr geehrter Kunde, ab jetzt haben wir unser System auf die Zahlungsmethode Sepa umgestellt. Alle Kunden haben damit die Möglichkeit bequem per Sepa zu zahlen.